Política de Privacidade – Richard Ávila – Psicologia Clínica e Conteúdo Psicoeducativo
1. Objetivo desta Política
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos pacientes, clientes e usuários que interagem com o psicólogo Richard Ávila. Ao fornecer seus dados, você concorda com os termos aqui descritos.
2. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
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Identificação: nome, CPF, data de nascimento;
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Contato: e-mail, telefone, WhatsApp;
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Dados de saúde: informações necessárias para a prática psicológica, quando aplicável;
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Dados de navegação: cookies, endereço IP e informações de acesso ao site;
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Histórico de interações: registros de e-mails, mensagens e conteúdos acessados.
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Seus dados poderão ser utilizados para:
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Agendamento e prestação de serviços de atendimento psicológico;
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Comunicação sobre consultas, materiais psicoeducativos e conteúdos relacionados à saúde mental;
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Envio de newsletters, convites para eventos, promoções de serviços e materiais gratuitos, desde que previamente autorizados;
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Emissão de recibos, faturas e documentos fiscais;
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Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
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Pesquisas de satisfação e melhoria contínua dos serviços.
4. Base Legal para Tratamento de Dados
O tratamento dos dados pessoais se dá com base em:
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Consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD);
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Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados (art. 7º, V, LGPD);
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Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II, LGPD);
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Legítimo interesse para envio de comunicações relevantes, desde que não violem os direitos do titular (art. 7º, IX, LGPD).
5. Comunicação e Envio de Conteúdos
Ao fornecer seus dados, você concorda que Richard Ávila poderá:
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Enviar e-mails, mensagens via WhatsApp, SMS ou ligações para comunicações de caráter informativo, educacional ou promocional;
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Fornecer conteúdos psicoeducativos de forma periódica;
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Entrar em contato a qualquer momento, respeitando sempre as boas práticas profissionais e a legislação vigente.
Você poderá solicitar, a qualquer momento, a interrupção dessas comunicações por meio de um link de descadastramento presente nos e-mails enviados ou contato direto com o profissional.
6. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:
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Quando exigido por lei, ordem judicial ou órgãos reguladores;
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Com prestadores de serviços de tecnologia ou plataformas de e-mail marketing contratadas, exclusivamente para execução das atividades profissionais, mediante garantias de confidencialidade.
7. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração indevida. Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.
8. Direitos do Titular
Você, enquanto titular dos dados, tem direito a:
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Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
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Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
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Solicitar a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
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Revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento;
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Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [e-mail do profissional].
9. Uso de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
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Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
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Analisar estatísticas de navegação;
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Oferecer conteúdos personalizados.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente em seu navegador.
10. Alterações desta Política
Richard Ávila reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você a consulte periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato cadastrados.
11. Foro
Fica eleito o foro da comarca de [Cidade/UF], com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para resolver eventuais disputas decorrentes desta Política.